Im Alltag eines Spielwarenherstellers und Shop-Betreibers bleiben Reklamationen nicht aus, denn Nobody (and Nothing) is perfect! Wir versuchen dann immer, schnellstmöglich das Spielzeug zu reparieren oder Ersatz zu liefern, damit das Kind seinen geliebten Stofftier-Freund nicht allzu lange missen muss. Wenn man dann nichts mehr hört, weiß man, dass die Reparatur oder der Ersatz seinen Zweck erfüllt hat, und alle sind zufrieden.
Bisweilen erreichen uns aber auch ganz liebgemeinte Rückmeldungen, oftmals im Rahmen einer Retoure, von denen wir einige gerne hier vorstellen möchten, sozusagen als ein verspätetes Dankeschön an die netten Absender.
Spieluhr Vogel BETTY (weiß)


Gestern erreichte uns zum Beispiel folgende Lieferung: 😀 Eine Kundin hatte die Spieluhr ihrer Enkelin reklamiert. Nachdem wir ihr eine Neue geschickt hatten, kam die defekte per Retoure an uns zurück – mit einer im wahrsten Sinne des Wortes süßen 🥰 Überraschung! DANKE Beate & Frieda! Solch nette Reklamation erhalten wir nicht jeden Tag 😊
Häkel-Spieluhr Vogel BETTY (weiß)
Die Häkel-Spieluhr Vogel BETTY gibt es übrigens in zwei Farbvarianten – einmal ganz in weiß, und einmal in altrosa.
Neben dem sehr weichen Obermaterial, welches aus Bambus-Viskose-Garn gehäkelt ist, zeichnet sich die Spieluhr aus durch die Aufziehschnur, die in einer aufwendig verarbeiteten gehäkelten Umhüllung versteckt ist, den ebenfalls aufwendig verhäkelten Aufziehring, und das mehrfach verstärkte 3D-Häkelseil.