Was soll ich tun, wenn ich noch Änderungen an meiner Bestellung vornehmen möchte?
Setze dich bitte schnellstmöglich mit uns in Verbindung. Wenn deine Ware bereits verpackt und das Paket etikettiert wurde, sind i.d.R. keine Änderungen mehr möglich. Deshalb ist es wichtig, dass du uns schnellstmöglich kontaktierst.
Was soll ich tun, wenn ich meine Lieferanschrift ändern möchte?
Setze dich bitte schnellstmöglich mit uns in Verbindung. Wenn deine Ware bereits verpackt und das Paket etikettiert wurde, sind keine Änderungen mehr möglich. Deshalb ist es entscheidend, dass du uns schnellstmöglich kontaktierst.
Wie funktioniert die Zahlung per Banküberweisung (Vorauskasse)?
Nach Abschluss der Bestellung werden dir vom Shopsystem die für eine Überweisung notwendigen Informationen bereitgestellt. Außerdem erhältst du von uns eine Bestellbestätigung, mit dem zu überweisenden Rechnungsbetrag und unserer...
Wo finde ich die Bankverbindung?
Unsere Bankverbindung findest du in der Bestellbestätigung. Solltest du den Kauf jedoch auf Rechnung abgeschlossen haben, erhältst du separat eine E-Mail von PayPal, auf der die Bankverbindung angegeben wird. Bitte überweise im Falle eines...
Welche Bezahlarten bietet ihr an?
Wir bieten eine Reihe flexibler Bezahlarten an. Eine Auflistung und weitere Details findest du in der Rubrik Zahlungsinformationen.
Ich habe bei euch etwas bestellt und als Bezahlart Rechnungskauf gewählt. Es kam allerdings noch keine Rechnung. Wohin soll ich den Betrag überweisen?
Klarna schreibt dazu Folgendes:
Wir schicken dir deine Rechnung per Post, E-Mail, sobald der Händler deine Bestellung versendet. Du kannst die Rechnung aber jederzeit in der Klarna App einsehen.
Gut zu wissen: Deine Rechnungen samt...
Ich habe noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Wie kann ich sicherstellen, dass ihr meine Bestellung auch wirklich erhalten habt?
Unmittelbar nachdem du eine Bestellung aufgibst, wird eine Bestätigung-E-Mail an dich versendet.
Falls du keine Bestellbestätigung erhalten hast, schaue bitte einmal in deinem Spam-Ordner nach. Ansonsten schicke uns bitte eine E-Mail an:...
